Konto & Daten löschen

1. In der App (empfohlen)

Wenn Sie die App noch auf Ihrem Gerät haben, geht es am schnellsten direkt in der App:

1. Öffnen Sie Wordlino und melden Sie sich an.
2. Gehen Sie zum Tab Profil und öffnen Sie unten den Abschnitt Mein Konto.
3. Wählen Sie Konto löschen und bestätigen Sie die zwei Sicherheitsabfragen.

Ihr Konto und Ihre persönlichen Daten werden damit sofort gelöscht. In bereits abgeschlossenen gemeinsamen Spielen bleiben Ihr damaliger Anzeigename und eine Kennung als Teil der Spielhistorie Ihrer Mitspieler erhalten (siehe Abschnitt „Was kann bestehen bleiben?“). Aus Sicherheitsgründen kann eine erneute Anmeldung verlangt werden, bevor die Löschung ausgeführt wird.

2. Per E-Mail (ohne App)

Haben Sie keinen Zugriff mehr auf die App (z. B. Gerät verloren, App deinstalliert oder Anmeldung nicht möglich), schreiben Sie uns einfach:

Wir bearbeiten E-Mail-Anfragen zur Löschung innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung.

Welche Daten werden gelöscht?

Mit der Löschung entfernen wir dauerhaft:

• Ihr Benutzerkonto und Ihr Profil (Anzeigename, Avatar, Einstellungen); Ihr Benutzername wird wieder freigegeben;
• Ihre Spieldaten in Ihrem Konto (Spielstände, Statistiken, Sterne, Ränge, Serien, Lernfortschritt) sowie Ihre laufenden und offenen Partien samt offener Spiel-Einladungen;
• Ihre sozialen Verknüpfungen: Freundschaften (auch die Einträge bei Ihren Freundinnen und Freunden), Freundschaftsanfragen in beide Richtungen einschließlich der darin enthaltenen E-Mail-Angaben, Gruppen-Einladungen und Gruppen-Mitgliedschaften sowie offene Duell-, Gruppen- und Turnier-Einladungen;
• der interne E-Mail-Index-Eintrag; die Ihrer Nutzerkennung zugeordneten Nutzungsereignisse (interne Statistik) werden von der Kennung getrennt und anonymisiert — ein Personenbezug besteht danach nicht mehr;
• Ihre Anmeldedaten (der Zugang wird beim Identitäts-Anbieter entfernt).

Was kann bestehen bleiben?

Ergebnisse bereits abgeschlossener gemeinsamer Partien (z. B. beendete Duelle, Gruppenspiele und Turniere) bleiben für Ihre damaligen Mitspielerinnen und Mitspieler als Spielverlauf erhalten. Diese Einträge können den zum Spielzeitpunkt verwendeten Anzeigenamen sowie technische Kennungen enthalten; Ihr Profil, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Statistiken sind damit jedoch nicht mehr verknüpft. Verbliebene Freundinnen und Freunde sehen einmalig den Hinweis, dass Sie das Konto verlassen haben.

Etwaige Käufe – falls künftig angeboten – würden vollständig über den Apple App Store bzw. Google Play abgewickelt; Wordlino erhält und speichert keine Zahlungsdaten. Für Ihre Kauf- und Zahlungshistorie beim Store sind Apple bzw. Google verantwortlich.

Fragen?

Anbieter der App „Wordlino“ ist Johannes Grawe (siehe Impressum). Bei Fragen erreichen Sie uns unter kontakt@wordlino.com. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Stand: Juli 2026